Il marchio tedesco Opel pensa ai suoi clienti e a come far loro risparmiare tempo e preoccupazioni. Opel MyDigitalService è il mezzo che mette in comunicazione diretta proprietari delle vetture e l'officina autorizzata o partner che ha in gestione il veicolo.
Opel, grandi rinnovi per Francoforte
MYDIGITALSERVICE, LE FUNZIONALITà
Tramite MyDigitalService i clienti Opel ricevono notifiche ad ogni aggiornamento della lavorazione dei meccanici. Le fasi sono l’arrivo dell’auto, il completamento dell’esame visivo, la lavorazione e soprattutto il momento in cui l’auto è pronta per essere ritirata. A sostegno di questo tipo di comunicazione, i meccanici possono inoltrare ai loro clienti foto o video e effettuare preventivi a distanza fornendo informazioni dettagliate.
MyDigitalService è offerto da Opel in circa 20 paesi europei, compresa l’Italia.